こころLABO（以下、「当サービス」）では、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。
以下に、当サービスにおける個人情報の取り扱いについて記載いたします。

個人情報の取得と利用目的

当サービスでは、ご予約・お問い合わせ・カウンセリング業務に必要な範囲で、氏名・メールアドレス・生年月日などの個人情報を取得いたします。取得した情報は、以下の目的のために利用いたします。

・ご予約およびサービス提供に関する連絡
・カウンセリング内容の把握・対応のため
・緊急時や必要な場合のご本人確認

個人情報の管理

取得した個人情報は、厳重に管理し、第三者への開示・提供は一切行いません。
ただし、法令に基づき開示が求められた場合を除きます。

外部サービスの利用

ご予約には、外部予約サービス「タイムレックス」を利用しております。
入力いただいた情報は、当該サービスのプライバシーポリシーに準じて管理されます。

免責事項

カウンセリングについて
当サービスが提供するカウンセリングは、医療行為ではありません。
精神科・心療内科等の診断や治療が必要な場合は、専門の医療機関をご案内することがございます。
また、カウンセリングの効果には個人差があり、必ずしも問題が解決されることを保証するものではありません。

サービスの中断・変更について
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